Garantire il Roi, il ritorno dell'investimento, nel piu' breve tempo possibile.

Negli ultimi anni, questa e' una sorta di parola d'ordine per i fornitori It e una precisa richiesta che viene dal mercato. Come sempre, pero', tra il dire e il fare c'e' di mezzo un mare di ostacoli e di imprevisti. Ben vengano dunque quei casi (non tantissimi, in verita') in cui il raggiungimento del Roi viene raggiunto secondo le modalita' concordate e i tempi richiesti. In particolare, poi, se questi casi hanno al centro le tematiche, molto dibattute in questi tempi, della governance dell'It, un tassello fondamentale per raggiungere il mitico allineamento tra It e business, grazie alle capacita' di controllo e di razionalizzazione dell'intera infrastruttura It. Come i casi che Compuware Corporation ha annunciato in questi giorni, frutto di uno studio che la societa' americana di software ha commissionato a Forrester Consultino. La ricerca aveva come oggetto l'implementazione della soluzione di gestione e governance It di Compuware Changepoint (Changepoint e' stata acquisita l'anno scorso da Computare), esempio tipico di una soluzione completa per la governance dell'It. I risultati dell'indagine evidenziano diversi vantaggi, come, ad esempio, economie sui costi, un migliore utilizzo delle risorse (con il bilanciamento dell'approvvigionamento di risorse con la domanda di servizi), percentuali di successo dei progetti piu' elevate (grazie a un metodo di traccia del progetto e del budget), e un aumento generalizzato dell'efficienza operativa dell'It, grazie all'automazione dei processi di governance dell'It. Ma non e' tutto. Per Forrester, una soluzione siffatta garantisce la rimozione di progetti ridondanti e, comunque, al di sotto delle prestazioni richieste. Lo studio e' relativo a quattro clienti di Changepoint, uno per ognuno dei settori sanitario, servizi finanziari, farmaceutico e manufacturing. Ebbene, Forrester Consulting ha rilevato che il Roi, escluso il rischio (come dire, il caso ottimale), per le societa' intervistate e' pari al 134% dell'investimento, e che, considerando i fattori di rischio potenziale, e' possibile prevedere un ritorno del 95% con un termine di investimento di pareggio di 37 mesi dopo l'implementazione di Changepoint. Forrester anche riscontrato che i periodi di recupero piu' rapidi sono stati realizzati da organizzazioni che utilizzavano gia' processi di governance dell'It prima dell'implementazione di Compuware Changepoint.

il testo riprodotto e' tratto dal sito www.ilsole24ore.com.

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